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通知

公告 | 延迟复工并全面加强数据中心疫情防控工作的通知



尊敬的客户:

新年好!新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来,党中央、国务院高度重视,对防控工作作出一系列重要部署。为贯彻落实党中央、国务院和上海市委、市政府关于加强新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作部署,并保障特殊时期业务服务持续高质量保障,上海数讯信息技术有限公司(以下简称“数讯信息”)经研究决定,数讯信息将不早于2月9日24时前全面复工。

 

疫情防控已经成为当前数讯信息最重要的工作之一,在做好疫情防护、保障员工及到访工作客户的身体健康的同时,数讯信息将多管齐下,采取多种措施保障节后防疫工作高效开展,保障数据中心、网络通信服务等各项业务的安全有序运行!具体措施如下:

 

1. 数讯信息成立专项应急工作组,及时响应各类突发情况。

2. 改进服务方式:增强非现场远程服务工作,在1月31日至2月9日期间,将加强运维人员值守,并且针对2月3日正常开市的金融机构及企业,确保同步运维,关键岗位实施双岗互备,在特殊情况下,备岗人员及时到岗,保障日常运维工作正常开展。

3. 非运维人员在政府部门正式通知复工前,将通过邮件、电话、微信等方式开展业务,支持客户的各项需求。

4. 每天两次对所有公共区域进行消毒,包括办公室、机房区域、电梯间、洗手间等等;每日将对办公区域进行环境治理,及时清理各类垃圾,全面喷洒消毒水灭菌。

5. 根据市委市政府要求,该期间复工均需备案,请所有数据中心及坐席办公用户常驻人员如需复工,主动进行所属地备案,在进入相关区域时提交相关备案材料,请暂时不使用返沪人员。

6. 加强数据中心及坐席办公区域的防控措施,到访数据中心人员请主动佩戴口罩,并主动按照出入应急管理办法出示相关证明,数讯信息将测量进出人员实时体温,并对近期有湖北接触史或者体温异常者(超过37.2℃)禁止进入,协助联系医疗机构,并按要求通报相关单位。

7. 数讯信息将竭尽所能,协助所有客户在特殊情况下保障业务连续性,所有客户如遇任何相关需求,请第一时间与我们联系,服务热线:4008207119,邮箱:servicedesk@shuxun.net

 

数讯信息将持续关注疫情的发展,并向所有客户通报所有进展及相关安排,也将及时为所有客户提供相关协助!在此诚挚感谢全体客户的理解和支持!数讯信息将一如既往地提供7*24小时服务!

此时此刻,让我们与全国人民一起,众志成城,共克时艰,同心协力,战胜疫情!

 

恭祝全体客户新春快乐,健康平安!

 

上海数讯信息技术有限公司

2020年1月29日